Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue
Emploi Administrations - Institutions
Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Descriptif du poste Nous recherchons un(e) agent(e) d'Accueil Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique durant la saison estivale. Vous serez le premier point de contact des usagers, garantissant un accueil chaleureux et un service public de qualité. Sous la direction de la Responsable des accueils, du Service Équipements sportifs et de loisirs, rattaché au pôle Attractivité raisonnée du territoire, l'agent(e) est chargé(e) d'accueillir, orienter, renseigner le public. Il/elle perçoit les droits d'entrée aux tarifs délibérés, représente l'image de la collectivité auprès des usagers. Missions Accueil des usagers : Accueillir et orienter les usagers avec professionnalisme, en français et en anglais Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails de première ligne et transmettre des messages Fournir des informations claires et précises sur nos services et événements Réguler les entrées des usagers individuels et des groupes Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil Collaborer avec les différentes équipes du service pour répondre aux besoins des publics accueillis Gestion de caisse : Enregistrer et encaisser des opérations financières dans le logiciel de caisse Effectuer[...]
